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ÉTUDE DE CAS

Yag Consult Doublement des appels stratégiques qualifiés

Doublement des appels stratégiques qualifiés

TODO — appels stratégiques qualifiés / trimestre
TODO — taux de réponse outbound
TODO — coût par lead entrant
Aperçu du projet Yag Consult
Yag Consult
LE CLIENT

Contexte

Yag Consult accompagne des dirigeants et des PME dans leurs décisions stratégiques — transformation, croissance, restructuration. Une expertise reconnue, mais une acquisition client encore trop dépendante du réseau personnel.

Secteur
Conseil & stratégie B2B
Durée
3 mois
Services
Génération de leads
LE DÉFI

Où en était le client

Yag Consult dépendait du bouche-à-oreille pour acquérir de nouveaux clients B2B. Les efforts de prospection étaient manuels, sans scoring ni séquences automatisées, et le site web ne capturait pas les visiteurs à forte intention. L'équipe commerciale passait plus de temps à chercher des contacts qu'à conclure des missions.

AVANT

TODO — baseline appels stratégiques / trimestre, taux réponse outbound et coût lead entrant avant structuration (prospection manuelle — chiffres à confirmer)

NOTRE APPROCHE

Un système, phase par phase

01

ICP & listes prospects qualifiées

Définition de l'ideal customer profile, construction de listes ciblées par secteur et taille d'entreprise, enrichissement des données contact pour prioriser les comptes à fort potentiel.

Génération de leads ?
02

Outbound multicanal structuré

Déploiement de séquences outbound email + LinkedIn sur quatre touchpoints, avec personnalisation par segment et suivi des réponses dans le CRM.

Génération de leads ?
03

Entonnoir entrant & routage automatisé

Lead magnets sectoriels, scoring automatique dans le CRM et règles de routage vers les commerciaux — chaque lead tracé de la première interaction à l'appel stratégique.

Génération de leads ?
CE QUE NOUS AVONS CONSTRUIT

Livrables & transformation visuelle

LES RÉSULTATS

L'impact mesurable — à confirmer avec le client

Données illustratives — chiffres définitifs à valider avec le client avant publication.

1 trimestre

Appels stratégiques qualifiés / trimestre

+104%
Volume trimestriel
8 → 18
Doublement des rendez-vous qualifiés
Progression mensuelle
M1M2M3
Écart vs secteur conseil
+26 pts
Au-dessus des cabinets B2B locaux
1 trimestre

Taux de réponse outbound

18%
Évolution
6% 18%
+200% de réponses positives
Répartition par canal
Email 58%
LinkedIn 42%
Réponses par segment
PME
22%
ETI
15%
Dirigeants
11%
1 trimestre

Coût par lead entrant

-42%
Coût moyen / lead
142 MAD
vs 245 MAD au départ
Part leads entrants
Entrant 60%
Outbound 40%
Mix acquisition
60%
40%
54 leads entrants 36 outbound
Réduction coût vs baseline
« Avant, nous passions nos journées à chercher des contacts. Aujourd'hui, le pipeline alimente l'équipe commerciale — nous nous concentrons enfin sur la conversion. »
Youssef A.
Associé — Yag Consult
Portrait — Youssef A., Yag Consult
SERVICES UTILISÉS

Les leviers du projet