Taux de conversion
Le taux de conversion mesure la proportion de visiteurs qui réalisent l'objectif fixé : achats, inscriptions, demandes de devis. Formule : conversions / visiteurs × 100.
Pourquoi c'est important
C'est l'indicateur central de l'efficacité d'une page ou d'un parcours. Une hausse de 0,5 point peut représenter des milliers d'euros de revenus supplémentaires.
Exemple
Une boutique avec 50 000 visites et 1 000 commandes affiche un taux de conversion de 2 %. Optimiser le checkout peut viser 2,5 % — soit 250 ventes en plus.